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Posté par ΨVianney le 23 septembre 2013 - Dans la catégorie Infos
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Afin de mieux vous servir, SQSI met à jour son site web.
L'accès à TeamViewer se fait désormais en un click sur le menu de gauche.

L'ouverture d'incident (en anglais) permet un meilleur suivi et une prise en charge plus rapide de votre demande.

La mise en place du site " support.sqsi.com " est un nouveau pas dans l'amélioration de notre qualité de service.

En effet, grâce à ce site votre demande est immédiatement routée vers un intervenant disponible.

Notre temps de réaction en est réduit d'autant.
Le suivi, l'historisation de votre incident est assuré.
La prise en charge par de multiples intervenants (coté SQSI et/ou coté client) est rendue plus aisée.

Merci donc à tous de passer par ce biais à chaque ouverture d'incident.

Pour mieux vous servir . SQSI.